Với sự phát triển của công nghệ hiện nay, để tối ưu và thuận tiện nhất cho các khách hàng, nhiều hãng điện tử đã sử dụng phương thức “bảo hành điện tử” để thay thế cho các giấy tờ liên quan rườm rà và thúc đẩy nhanh thời gian bảo hành cho khách hàng. Việc bảo hành Tivi Samsung tại Hà Nội cũng không ngoại lệ. Vậy làm thế nào để kích hoạt bảo hành điện tử? Hãy theo dõi bài viết hướng dẫn dưới dây của chúng tôi.

Chính sách bảo hành Tivi Samsung tại Hà Nội và những địa điểm khác

Trung tâm bảo hành Tivi Samsung Hà Nội

Đối với các sản phẩm của hãng Samsung được sản xuất và phân phối chính thức tại thị trường Việt Nam, đều được hưởng bảo hành của các Trung tâm bảo hành Tivi Samsung Hà Nội và tuân theo các quy định sau:

• Thời gian bảo hành sẽ được xác nhận dựa vào tin nhắn của tổng đài điện tử 6060 hoặc qua ứng dụng CS One (Quý khách tải từ CH Play đối với điện thoại Android hoặc App Store đối với điện thoại Iphone) sau khi khách hàng được kích hoạt bảo hành điện tử.
• Thời gian bảo hành sẽ được tính bắt đầu từ ngày mua của khách hàng sử dụng nhưng không được vượt quá thời gian của ngày sản xuất. Thường là 24 tháng kể từ ngày mua và không quá 27 tháng từ ngày sản xuất. Các loại Tivi thường và Smart Tivi đều có thời hạn bảo hành giống nhau.
• Đặc biệt, thời gian bảo hành đối với Tivi mua cho khách sạn sẽ dài hơn: 36 tháng kể từ ngày mua và không quá 29 tháng kể từ ngày sản xuất.

Quý vị có thể theo dõi chi tiết các quy định về bảo hành Tivi Samsung chính hãng tại đây.

>> Xem thêm: Dịch vụ bảo hành, sửa chữa Tivi Samsung chính hãng giá tốt nhất thị trường!

Nếu như Quý vị chưa kích hoạt bảo hành Tivi Samsung tại Hà Nội, hãy theo dõi hướng dẫn chi tiết ngay dưới đây:

Cách kích hoạt bảo hành Tivi Samsung tại Hà Nội

Cách 1: Gửi tin nhắn qua tổng đài 6060 – Tổng đài bảo hành chính thức của Samsung

Soạn tin nhắn Với cú pháp: Số serial >>> gửi đến 6060 (Cước phí 500đ/tin nhắn).

Bước 1: Xem tem phía mặt sau của Tivi Samsung là lấy số Serial (Số thứ tự hoặc S/N với 14 chữ số)

Bước 2: Gửi số serial đến tổng đài bảo hành chính thức của Samsung  – 6060 thông qua tin nhắn SMS. Với cú pháp: Số serial >>> gửi đến 6060 (Cước phí 500đ/tin nhắn).

Bước 3: Sau khi tin nhắn được gửi thành công, hệ thống sẽ kiểm tra lại thông tin và gửi lại tin nhắn về tình trạng bảo hành Tivi Samsung của Quý khách.

Như vậy, việc kích hoạt bảo hành đã hoàn tất.

Cách 2: Gọi đến trực tiếp tổng đài chăm sóc khách hàng của Samsung

Các thông tin của Tivi cần thiết để kích hoạt việc bảo hành (S/N, Model, Model Code,..) mà khách hàng có thể cung cấp cho trung tâm bảo hành Tivi Samsung để được hỗ trợ.

Ngoài việc soạn tin nhắn kích hoạt bảo hành, Quý khách có thể gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng của Samsung là 1800 588 889 (với khách hàng cá nhân) và 1800 588 890 (với khách hàng là doanh nghiệp). Lúc này, nhân viên tổng đài sẽ kiểm tra thông tin của khách hàng thông qua các thông tin của Tivi mà khách hàng cung cấp và cung cấp các thông tin bảo hành tương ứng của khách hàng.

Hoặc các khách hàng muốn nhanh chóng kích hoạt bảo hành và kiểm tra thông tin bảo hành Tivi Samsung tại Hà Nội nhanh nhất, có thể liên hệ đến hotline 0766 011 999 của Trung Tâm Bảo Hành Tivi Hà Nội 24H để được cung cấp thêm thông tin bảo hành. Ngoài ra, Quý vị cũng sẽ được hỗ trợ về các chính sách bảo hành, thông tin sản phẩm, thông tin linh kiện, sửa chữa Tivi hay các chương trình khuyến mại, hậu mãi khác từ Samsung chính hãng,…

Ngoài ra, bạn có thể tải ứng dụng SC One về điện thoại để kích hoạt việc bảo hành điện tử.

Hiện nay tại Hà Nội, Hệ thống trung tâm bảo hành Tivi Samsung chính hãng tại Hà Nội 24H của chúng tôi có hơn 20 địa điểm phục vụ Quý khách dịch vụ Bảo hành Tivi Samsung tại Hà Nội trải dài ở các quận huyện. Chính vì thế đã đáp ứng được chu đáo nhất, với tốc độ nhanh nhất những nhu cầu của khách hàng. Chúng tôi đã hỗ trợ hàng nghìn khách hàng trên khắp Hà Nội và các địa phương lân cận được đảm bảo những quyền lợi của họ khi sử dụng các sản phẩm Tivi chính hãng của Samsung. Hãy liên hệ đến số hotline 0766 011 999 để được hỗ trợ nhanh nhất.